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2019国家公务员面试专岗专训备考:国税考情考务及命题分析

2019-01-09 11:15:20 山东公务员考试人事网 ○加微信领资料 ○华图在线app 文章来源:未知

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  2019国家公务员面试专岗专训备考:国税考情考务及命题分析

  一、面试考情考务分析

  (1)面试信息及形式

  2015年国税系统面试时间为2015年3月7日-3月17日。在2015年国税系统的面试中,除江苏省是3月7日、3月8日考试外,其他省份均在3月12日-3月17日期间考试。往年国税系统中个别省份有单独命题的情况,但在2015年考试中全部为统一命题,即江苏省国税系统面试时采取的是与当天统一命题一套题目,而从3月12日起,每天固定一套题目,并没有省份单独命题,这是2015年国税系统面试最大的改变。

  面试形式全部是结构化面试。2013年、2014年、2015年国税系统面试中均有材料题、漫画题、多事件统筹安排题等出题形式。

  (2)面试考情考务

  在2015年国税系统的面试过程中,除江苏国税采用的是当天统一命题的5道题目外,其他国税系统的出题量已经固定,均为4道题目,20分钟。考官多为读题形式,桌面有草稿纸与笔,题中的材料题、漫画题及多事件统筹安排题有题签。

  (3)题型分布

  国税考题的题型分布总体特点为题型全面,题目设置重点考查分析问题、解决问题的能力,针对近三年国税系统面试题目进行分析研究,可得出2015年、2014年、2013年面试题型分布图如下:

  2015年国家公务员国税系统面试题型分布



  从近三年的题型分布中,我们可以看出,国税系统面试题型分布还是比较有规律的,综合分析能力的考查依然是重中之重,基本每套题目的第一题均为考察综合分析能力的题目;而组织管理类题目也是每套题目中必备的题目类型;情景模拟与人际沟通则为互相穿插考查,应急应变类的题目树龄也趋于平稳。基本上国税统一命题的考核多为一道综合分析+一道组织管理+一道应急应变(或其他题型)+一道人际沟通的考题模式。情景模拟题、漫画题型和多事件排序综合分析类题目等也出现在国家统一命题中,需要引起考生的重视。考题的多样性对考生能力的要求也更加多样,考查实际办事能力的应急应变类题和组织管理题逐渐成了必考题,单一的人际沟通类型题目的题量进一步减少,而是与应急应变、组织管理和情景模拟相结合来考查。因此,提醒各位考生要及时根据题型变化,有的放矢地备考。

  二、命题趋势规律分析

  除了了解题型分布外,最重要的其实是了解最新的命题趋势规律,通过研究近三年国税系统的面试题目及题型分布,此系统的题型特点和规律主要表现在以下三个方面:

  (1)题目设置与热点相连度有所下降,偏重观点类试题

  2015年的国税统一命题题目中,现象类热点考查度明显下降,反之,观点类考查更为明显,尤以价值观类的观点更为突出,如2015年3月14日国家公务员国税系统面试第一题:

  一个蜂蜜罐打翻了,香甜的蜂蜜洒出来,一群苍蝇闻香都飞来吸食蜂蜜,沉浸在蜂蜜的香甜中,却不料被蜂蜜粘住了,再也飞不起来了,请谈谈你的看法?

  也有用漫画的方式考查综合分析能力的,如:2015年3月12日国家公务员国税系统面试第一题:

  以漫画联想的方式出现,比较新颖。

  总之,无论这类题目如何考查,都是希望通过这种出题形式考查考生综合分析能力,希望考生在备考时也要多加关注时事热点,通过眼界的开阔来巩固自身的知识学习。

  (2)题目内容专业度降低

  2015年国税系统由于是全部统一命题,对专业性的要求明显降低,往年都会有关于税种等问题的考查,今年考题中一律没有出现,关联度不高。但我们不能忽视其重要性,因为个别题目中仍有"税收"等字样的出现,如2015年3月17日国家公务员国税系统面试第一题:

  有人说扶持小微企业发展需要政府的支持,尤其是税收相关优惠政策,而也有人说小微型企业要注重自身管理能力和品牌创新,对此,你怎么看?

  这里就提到了税收相关政策,需要考生了解税收优惠政策。

  如2015年3月12日国家公务员国税系统面试题目第二题:

  国税局和教育局计划筹建一个青少年税法宣传基地,普及税法知识,如果你是组织者,你该怎么办?

  这里只是提及税法宣传,主旨依然是宣传类的组织管理类题目。

  因此,建议考生不要放弃对税收相关知识的学习,尤其是税种、税收优惠政策等方面,这对于答题非常有针对性。

  (3)题目形式多样化

  通过研究近三年国税系统面试题目,题目内容设置更加多样化,情景设置更加生活化、灵活化。如结构化面试的五大基础题型外,还出现了一些新题型、新形式。例如出现了小材料题、多事件统筹安排题、案例题的考查形式,要求考生完成相关任务。

  如2013年3月17日国税系统面试题目:

  以下A、B、C、D事件发生在8:30,但工作人员要9:00上班,假如你是工作人员,你该怎么处理?

  A.有人问你有关国税工作人员的事,但这个事在短时间内难于解释,你该如何处理?

  B.叫日机坏了,但有很多人排队,你该怎么做?

  C.办税工作人员与排队人员发生了争执,很多人围观,你该如何处理?

  D.有人向你咨询国税局的一些问题,你该如何处理?

  本题属于多事件统筹安排类,主要考察考生解决问题的技巧与时间安排,对此问题,考生应多掌握时间安排的顺序,分清事情的轻重缓急,积累服务意识、团体意识以及解决问题的能力,充分利用各种资源予以解决问题。

  而也有传统题目的出题形式发生了变化,情景模拟的题目以材料题的形式出现,如:

  2014年3月8日国税面试题:

  小郭小丁都在国税局工作,科长有一份材料需要撰写。

  赵科长:小丁,单位的季度总结报告,由你来写吧。

  小丁:科长,我最近任务工作繁重,怕没时间写这个报告,小郭的报告写的不错,可以交给小郭,让他去写。

  赵科长:好,那就给小郭写吧。

  小郭:领导,我刚进单位,对这方面不是很熟悉,可能写不好。

  赵科长:那还是小丁你来写吧。

  小丁:领导我现在还有一份总结报告要写,两个报告都写的话可能会耽误。

  赵科长:那开完会再说吧。

  最后赵科长有紧急事务外出,走前还是决定让小丁来写这个季度总结报告,让小郭转告小丁。

  假如你是小郭,请把主考官当成小丁,现场模拟如何跟小丁沟通,并且尽量消除可能产生的误会。

  此题仍旧是传统的情景模拟,但是出题形式改成了小材料的形式,更加突出考查考生的材料阅读的能力。

  2015年3月13日国家公务员国税系统面试题目:

  单位要组织培训,你们单位开会的情况如下,根据下面谈话内容中的问题提出三条对策:

  小李:"每次培训都是填鸭式的,没有新意。"

  老张:"都是网络教学,老同志电脑水平差,培训效果不好。"

  小王:"每次都是那几个业务骨干,都听烦了。大家都不想参加了。"

  此题虽然以题签形式出现,但归根究底仍考查组织协调能力。

  总之,现今要求考生学习要更加灵活,在学习好基础知识后,灵活运用,从容应对。

  (4)题目考查能力更加综合

  通过研究近三年国税系统面试题目,单一考察一种能力的题目逐渐减少,往往一道题目中考察多种能力,2015年这类题目更加明显。如2015年3月17日国家公务员国税系统面试题目:

  作为办税大厅的一名工作人员,现在局长提议在办税大厅装置监控摄像头,有人不同意,认为会侵犯隐私。领导征求你的意见,你怎么办?

  此题考察的能力就很多样:分析问题的能力、沟通能力、解决问题的能力等,这类题目应该也是日后出题的趋势所在,它更加灵活,要求考生熟练掌握多种能力的解决技巧,并且灵活善用,这样才能更好的答好这类题目。

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